Переговоры
В ЗАПИСИ
8 занятий
Как достигать
целей словом
Записаться
на миллион
Переговоры — верный способ получить то, чего хочешь. Привлечь клиента, усилить команду, заключить миллионный контракт. Но как услышать «да», не поступившись интересами да еще и укрепив отношения с другой стороной?
Вы узнаете, как создать атмосферу доверия, работать с возражениями и манипуляциями, вести антикризисные и жесткие переговоры — в B2B-секторе, продажах и даже для личных целей. Слова пробивают самые толстые стены. И вы в этом убедитесь.
В бизнесе каждое слово на вес золота. А иногда и дороже.
Запускаем курс, который научит достигать целей через верно выстроенную коммуникацию. С нами мастер переговоров Андрей Акулов. За 16 лет работы в международных компаниях (IBM, Oracle) он накопил огромный опыт — и готов им делиться.
Записаться
Директор по стратегическим альянсам в Arenadata
15+ лет в IBM и Oracle
Вел переговоры по мультимиллиардным контрактам
Этот практикум для вас, если вы хотите:
Научиться добиваться своего даже в сложных условиях
Держать под контролем эмоции: управлять своими и анализировать чужие
Получать выгоду в коммерческих переговорах
Овладеть тактикой кризисных, конкурентных и ориентированных на сотрудничество переговоров
Уметь убеждать кого угодно и в чем угодно
Улучшать отношения, устанавливать доверие, налаживать связи
Для кого этот курс
Предприниматели
PR
Менеджеры по логистике и закупкам
Руководители
Управленцы
Корпоративные продавцы
Маркетологи
Тимлиды
HR
Что будет на курсе
4
недели
8

занятий
4
практики на занятиях
часа
в неделю
Чему вы научитесь
Составлять портрет собеседника и определять его стиль ведения переговоров (а значит, и выбирать верную тактику)

Разбираться с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением

Производить «то самое» первое впечатление и создавать атмосферу доверия

Выявлять реальные потребности и мотивы оппонентов — и использовать на 100%

Распознавать манипуляции и противостоять им

Работать с возражениями и достигать компромисса

Разрешать конфликтные ситуации на работе и в повседневной жизни

Посмотреть программу
Умение эффективно вести переговоры может значительно изменить ваше финансовое положение, повлиять на карьеру, отношения — вообще на все.
Брайан Трейси, автор книги «Переговоры»
Директор по стратегическим альянсам в Arenadata. Более 25 лет работает в IT индустрии — прошел путь от разработчика до директора по продажам. 16 лет в корпоративных продажах: IBM — работа с финансовым и телекоммуникационным секторами, Oracle — работа с ключевым заказчиком Oracle Россия/СНГ, ведение переговоров по мультимиллиардным контрактам.
Андрей Акулов
Эксперт курса
Дополнительное образование эксперта:

IBM Global Sales School — Переговоры, Презентации, Техники переговоров и Методология продаж

LEADPro@IBM — Управление командой, Организация процесса продаж, Внутренние переговоры

Advanced Development for Emerging Leaders — Management, Leadership
Master of CxO selling — C-Level negotiations

Whiteboard Selling — Новые методы и техники переговоров

Таллинская Школа Менеджмента — Персональное Управленческое Искусство
8 ЗАНЯТИЙ
Занятие 1. Основы переговоров в бизнесе

  • Виды переговоров в бизнесе в зависимости от целей (позиционные, принципиальные, рациональные)
  • Почему классические модели переговоров уже не работают
  • Особенности переговоров с поставщиками, партнерами, клиентами, заказчиками (B2B/B2C)
  • Основные ошибки и причины недопонимания с партнерами, клиентами
  • Нейрофизиология переговоров
  • Как работает методология Раунд Переговоров (Подготовка, Открытие, Консультирование, Предложение, Закрытие)
В записи
Занятие 2. Психология личности в переговорах
  • Как сформировать портрет оппонента
  • Стили переговорщиков
  • Как определить свой стиль ведения переговоров
  • Какие приоритеты в переговорах у представителей разных стилей
  • Как выбрать наиболее эффективный подход в общении
  • Эффективные приемы ведения переговоров в разных ролях (Заказчик — Поставщик)
В записи
Занятие 3. Подготовка к переговорам
  • Как собирать и анализировать информацию при подготовке к переговорам
  • Как выявлять проблемы оппонента и формулировать решения
  • Определение и уточнение своих целей
  • Как строить гипотезы о цели второй стороны на переговорах
В записи
Занятие 4. Создание атмосферы доверия

  • Тактики и методы для начала успешных переговоров (Создание повестки, Определение точек соприкосновения)
  • Как достичь взаимопонимания с первой встречи
  • Как установить контакт, взаимопонимание и доверие
  • Как выбрать формат переговоров: правила деловой переписки, коммуникация офлайн/онлайн, индивидуальные и групповые переговоры
  • Как договориться «на берегу» и согласовать условия и обязанности на начальной стадии переговоров
В записи
Занятие 5. Выявление потребностей заказчика


  • Как определить потребности заказчика/партнера
  • Как понять за что заказчик/клиент готов платить (метод «Логичные вопросы»)
  • Создание ценности для заказчика/клиента
  • Что еще надо знать о заказчике, прежде чем назвать свою цену
В записи
Занятие 6. Формирование эффективного предложения

  • Как превращать решения в выгоды для заказчика
  • Как создавать уникальность своего предложения
  • Техники эффективной презентации продукта/услуги/коммерческого предложения
  • Приемы для достижения желаемого результата предложения
  • Метод Презентация с чистого листа (вовлечение оппонента в поиск взаимовыгодного решения)
В записи
Занятие 7. Переговорные стратегии


  • Как сформировать стратегию ведения переговоров и запасную стратегию
  • Методы реализации Win-Win стратегии
  • Методы переведения позиционных переговоров в рациональные
  • Методы достижения компромисса для разных стилей переговоров
  • Приемы и методы ведения жестких переговоров
В записи
Занятие 8. Управление конфликтными ситуациями



  • Методология работы с возражениями
  • Как избегать появления возражений
  • Как распознать манипулирование и противостоять ему
  • Управление конфликтами в переговорах. Эмоциональный интеллект
В записи
26 500 ₽
Стоимость
Подарить практикум
Делитесь знаниями — дарите этот курс. После оплаты вы получите письмо с инструкцией, как отправить доступ человеку, которого решили порадовать.
Записи + Презентации
или в рассрочку от 2 209 ₽ в месяц
Вы можете отправить на практикум сотрудников. Для компаний — особое, выгодное предложение. Напишите нам на mifcourses@m-i-f.ru, чтобы узнать детали.
Корпоративное обучение
Часто задаваемые вопросы
Made on
Tilda