Запись онлайн-интервью с автором книги «Эстетический интеллект» Полин Браун

Эстетическое преимущество: сила красоты в жизни и бизнесе

«Чувство прекрасного у нас не врожденное — его нужно совершенствовать и развивать».

Полин Браун

Полин Браун — эксперт по эстетике, моде и бизнесу, который специализируется на предметах роскоши. В прошлом возглавляла подразделение компании LVMH Moet Hennessy-Louis Vuitton в Северной Америке. Отвечала за развитие 70 брендов в 5 сегментах — от готовой одежды и косметики до дорогих украшений. Вела курс «Бизнес и эстетика» в Гарвардской школе бизнеса. Сейчас Полин — профессор маркетинга в бизнес-школе в Колумбийском университете в Нью-Йорке.

Звук

Когда мы слышим пение птиц, успокаиваемся, сердечный ритм замедляется. Люди, работающие в шумном месте, оказываются на 66% менее продуктивны, чем те, кто работает в тихом кабинете. Под громкую музыку в ресторане мы чаще заказываем вредную еду. Звук влияет на нас. Компании используют это. Так, в супермаркетах включают фоновую музыку, чтобы человек расслабился и сделал больше покупок.

В салоне Lego можно поиграть с блоками конструктора. В центрах продаж Bose — рассмотреть технику, послушать музыку в наушниках. Салоны Аpple устроены схожим образом: покупателям предлагают ощутить текстуру поверхностей, оценить качество звука — испытать удовольствие от продукта до покупки. И это неслучайно. Если товар затрагивает сразу несколько органов чувств, мы быстрее попадаем под его влияние.

Чувства

Книга «Эстетический интеллект»
Внутри — принципы эстетического интеллекта для развития бизнеса

О спикере

Вкус

Профессор кулинарного института Стивен Колпан устроил дегустацию вин из разной посуды — толстых стаканов, обычных бокалов и тончайших фужеров. В последних вино казалось вкуснее всего. Гости замечали сложный вкус, игру ароматов и вкусовых ощущений. Те же напитки, налитые в невысокие стаканы, воспринимались дешевым пойлом. Внешний вид, форма, поверхность — все отражается на впечатлении.

О книге «Эстетический интеллект»

Мы привыкли использовать разные виды интеллекта: IQ, эмоциональный, социальный. Но есть еще один — эстетический. Умение видеть и понимать красоту.

Полин Браун досконально его изучила. За свои 30 лет опыта в индустрии товаров роскоши она узнала, что кажется людям привлекательным и почему. Как внимание к эстетике приводит к процветанию, а пренебрежение ею — к фиаско.

В основе книги — истории предпринимателей, лидеров и команд, среди которых Louis Vuitton, Tiffany, Chanel, Gucci, Estee Lauder, MAC Cosmetics, Harley-Davidson, Айрис Апфель, Джоан Малон и другие. Примеры использования эстетического интеллекта в бизнесе и жизни. И упражнения, которые помогут прокачать «эстетическую мускулатуру».

90

Грубая поверхность дубового стола создает чувство надежности и долговечности

Чем тоньше стекло, тем вкуснее вино

Аромат цитрусовых ассоциируется с чистотой

Прикосновение кашемира вызывает ощущение комфортной роскоши

Запах хвои переносит в атмосферу зимних праздников

импульсивных покупок совершается благодаря цвету товара и его упаковки

решений о покупке базируется не на расчете, а на эмоциях

%

стараются покинуть помещение, если им не нравится звуковое сопровождение

покупателей

Хрустящая свежесть плотных хлопковых простыней ассоциируется с элегантностью и хорошим вкусом

%

%

Главный редактор Forbes Life и Forbes Woman, журналист, ведущая, общественный деятель в сфере гендерного равенства, попечитель женской футбольной школы GirlPower и благотворительного фонда АНО «БО Журавлик».

Интервьюер — Юлия Варшавская

За 4 года на должности главного редактора Forbes Life и Forbes Woman Юлией были придуманы и запущены премия для женщин Forbes Woman Mercury Awards, международный саммит Forbes Woman Day, несколько подкастов, а также выстроена системная работа с российскими НКО для продвижения идей инклюзии, гендерного равенства на общественном уровне и в бизнесе.

Важной частью работы для Юлии является информирование общества о проблеме домашнего насилия.

Как попечитель женской футбольной школы, Юлия борется за права женщин в спорте и любых «неженских» профессиях.